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ユーザー限定「先輩ユーザーと考える!導入1年目のお悩み共有会」開催レポート
7月30日渋谷オフィスにて、当社が提供するサービス「LegalForce」を導入して1年目のユーザーを対象にしたイベントを開催しました。
イベントタイトルは「先輩ユーザーと考える!導入1年目のお悩み共有会」。当日は14名のユーザーにご参加いただき、ユーザー同士のグループディスカッションや、先輩ユーザーをお招きしたトークセッションをおこないました。
グループディスカッション「導入1年目のお悩み共有会」
まずは導入1年目のユーザー同士でグループディスカッションを実施。最後には話し合った内容をスケッチブックにまとめ、全体発表する時間をとりました。
最初に各テーブル毎に「ファシリテーター」「書記」「発表者」を決めていただき、テーマに沿って情報交換をおこなっていきます。
ディスカッションテーマ
・活用している機能・シーン
・もっと使いこなしたい機能・シーン
各テーブル毎に自己紹介を
初めに各テーブル毎に自己紹介を。
1テーブル4〜5名で現在感じている課題や、「LegalForce」の機能についてディスカッションを進めていきます。
現在の活用状況を共有「活用している機能・シーン」
最初に、現在活用している機能や具体的な活用シーンについてシェアしていきます。
「そんな使い方ができるのですね!」「うちもそのように使っています!」とのお声も。
日々、法務実務に携わっている参加者同士だからこそ生まれる共感や、見えていく課題があり、各テーブルごとに会話が盛り上がりました。
今後のビジョンは?「もっと使いこなしたい機能・シーン」
次はこれから使いこなしたい機能や、活用シーンについてアイデアを出し合うセクションです。「もっとこの機能が使いたいけど、現在の業務フローとの兼ね合いでなかなか利用が進まない・・・。」「この機能、実はこんなシーンでも使えるのでは?」「こんな便利な機能があったのですね!」など活発な意見交換も。
このセクションは20分とやや多めに時間をとりましたが、あっという間に時間が過ぎていきました。
ディスカッションのあとは発表の準備を。出し合った意見やアイデアを各グループの「書記」「発表者」の方々がスケッチブックにまとめていきます。
短時間にもかかわらず、わかりやすく要点を整理しきれいにまとめてくださった法務の皆さま、お見事でした。
要点をまとめて全体発表
発表は各グループの「発表者」担当の方がおこないます。
全体に向けて各グループで話し合った内容を発表いただきました。
実務に沿った内容に頷く方も。
業務効率化のヒントとして今すぐ参考になるお話も多く、メモをとる方も多くいらっしゃいました。
トークセッション「実体験!LegalForce導入から活用までの道のり」
グループディスカッションのあとは"先輩ユーザー"であるキーウェアソリューションズ株式会社の明地陽子様、SUNITED株式会社の廣谷千香様をお招きし「実体験!LegalForce導入から活用までの道のり」と題したトークセッションを実施。実際にお2人がLegalForceを導入し、業務フローに組み込み活用していった道のりについてお聞きしていきます。
モデレーターは当社カスタマーマーケティング担当の江畑が担当しました。
実際の契約審査のフローや、導入当初の課題、お2人がそれぞれ苦労したポイントなど、リアルなお話が盛りだくさん。
LegalForceを導入したユーザーが「今すぐ知りたい情報」を惜しみなく共有くださいました。
イベント後は懇親会を実施
本編終了後はささやかな懇親会を開催。
LegalForceの機能に関する情報交換はもちろん、日々の業務の課題や法務だからこそ分かり合える話題などをカジュアルに語り合う場となりました。
皆さま、ご参加ありがとうございました!