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サポート（導入・運用支援）
新しい法務の働き方を
支援します
導入いただいてからが本番。
業務がよりスムーズでスピーディーになるよう全力でサポートします。
カスタマーサクセス
お客様の成功に伴走します。
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ミーティング
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セミナー
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ユーザー会
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コミュニティ
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カスタマーサポート
操作方法などお問い合わせに素早く対応します。
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チャット
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メール
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ヘルプセンター
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お役立ち情報
カスタマーサクセス
最適に活用していただけるような
サクセスプランを提案します
- 01 導入支援
安心してご利用いただくため
導入直後から複数回のミーティングを実施専任担当者が対面でお打ち合わせ。導入後すぐに活用していただけるよう徹底してサポートします。
- 02 活用支援
お客様のニーズや環境の変化に応じた
活用方法を支援対面でのサポートに加え、利用シーン別の動画コンテンツを使って業務上の課題解決を支援します。
- 03 ナレッジ支援
弁護士による専門性の高いセミナーで
法務をサポート重要な法改正や法務のトレンドなどをテーマに定期的にセミナーを開催。
業務にすぐに役に立つ情報提供を行っています。
お客さま同士の情報交換もサポート
オンラインコミュニティ
ユーザーだけが参加できるオンラインコミュニティを運営。
ユーザー同士で法務回りの情報交換、交流を実施しています。
ユーザー会・顧客向けセミナー
オフライン・オンライン両方において他社の活用事例や一人法務交流会など
様々なテーマに沿ったユーザー会を定期的に開催しています。
カスタマーサポート
操作方法のご説明や機能アップデート情報の
発信を行っています
ヘルプセンター
新機能説明や製品にまつわる情報が充実しており、製品からもすぐにアクセスできます。困ったときにご活用ください。
チャットやメールでサポート
使い方についての疑問や不明点は製品画面のチャットからいつでも相談可能。メールでの対応も受け付けています。
LegalOn Cloudの特徴や
機能を
わかりやすくまとめています
サービス資料ダウンロード 法改正などのお役立ち資料を無料で
ダウンロードいただけます
法務の実務に役立つセミナーを
開催しています